Avtalsvillkor

Gäller från och med 2008-09-01. Fullständiga avtals-, beställnings- och garantivillkor för Skidbutiken.com.

Skidbutiken.com är en marknadsplats som underhålls av Ski Web Shop Oy, där produktförsäljare är Ski Web Shop Oy, Y-2415054-8, Nahkahousuntie 5, 00210 Helsinki, Finland

Följande villkor gäller vid Skidbutiken.com:s försäljning till kunder. Skidbutiken.com säljer skidutrustning till privatpersoner över 18 år i Sverige. (hädanefter används benämningen kund).

DETALJERADE VILLKOR

1.Beställning

Beställningar görs alltid via vår nätbutik, inte t.ex. via telefon. På beställningsblanketten skall kundens namn, adress, födelsedatum, e-postadress och telefonnummer anges.

Kunden samtycker Skidbutiken.com:s rätt att registrera kundens personuppgifter i företagets kundregister.

Skidbutiken.com:s kundregister är konfidentiellt och Skidbutiken.com förbinder sig att inte vidarebefordra uppgifter.

Kunden förbinder sig att vid varje beställning följa de avtalsvillkor som nämns i detta avtal.

Kontakten mellan parterna sker via e-post och telefon. Kunden förbinder sig att efter beställning, kontrollera sin e-post. Skidbutiken.com:s beställningsbekräftelse skickas till kunden via e-post.

Ett bindande affärsavtal träder i kraft, när kunden har gjort sin beställning.

Alla Skidbutiken.com:s produkter säljs så som de är. Bekanta dig noggrant med den detaljerade informationen som nämns i produktkorten. Produktkortet informerar bl.a. om produktens tillämpning, årsmodell samt teknisk information. Observera även att en del av skidorna levereras med bindningar och en del utan.

Om kunden inte godkänner produktpaketets innehåll, skall vederbörande returnera produkten inom de 14 dagarnas returrätt till Skidbutiken.com.

Skidbutiken.com ansvarar inte för information på tillverkarnas hemsidor.

Skidbutiken.com säljer inte produkter till återförsäljare. Skidbutiken.com förbehåller sig rätten att välja sina kunder.

2. Priser

Priserna i prislistan inkluderar moms.

På beställningen tillkommer en fraktavgift på 100kr (inklusive moms). Om produktens pris har ökat efter beställningen, säljer vi produkterna för priset vid beställningstillfället. Om ändringar utförs i beställningen, regleras produktpriset enligt då rådande pris. Om priset har sjunkit, levererar vi automatiskt produkten till det nya, billigare priset.

Produktinformation om alla produkter visas på produktkorten på vår hemsida. Returer som sker pga. felaktig information om produkten är kostnadsfria. Returen måste dock ske inom skälig tid efter att kunden upptäckt eller borde ha upptäckt felet.

3. Leverans

Skidbutiken.com levererar produkter till kunden med en leveranstid på 1-4 vardagar (gäller ej förbeställnings produkter).
Alla produkter på vår hemsida finns i lager (gäller ej förbeställnings produkter). Skidbutiken.com levererar produkter endast till Sverige, ej till utlandet.

Leveransen sker med UPS-leveransservice. Alla våra varor kan levereras hem till er. UPS informerar er om ankomstdag. Beställd vara betalas vid leverans till UPS.  Beställda varor ligger kvar max 14 dagar.

Kunden har rätt att när som helst återkalla sin beställning, även när beställningen redan har hanterats. Om kunden vill återkalla sin beställning, rekommenderas att vederbörande informerar Skidbutiken.com om detta via e-post (info@skidbutiken.com).

Under leveransen från Skidbutiken.com till kund är Skidbutiken.com ansvarig för om produkten skadas eller kommer bort.

Vid leverans från kund till Skidbutiken.com är Skidbutiken.com eller UPS-leveransservice ansvariga för om produkten skadas eller kommer bort. Om du skickar produkter till skidbutiken.com som produktretur, kom ihåg att meddela Skidbutiken.com om detta (info@skidbutiken.com), så beställer de budservice för produkten.

4. Betalningsvillkor

1. Betalas vid leverans

Beställd vara betalas vid leverans till UPS.

2. Kreditkortsbetalning

Visa, Mastercard samt Visa Electron godkänns som betalningsmedel (OBS! E-kort fungerar ej).

Kreditkortsbetalning förutsätter Verified by Visa-stöd från banken som har utfärdat kortet. Kontrollera vid behov saken med banken som har utfärdat kortat. Utan Verified by Visa-stödet, kan beställningen misslyckas.

Skidbutiken.com ansvarar inte för förändringen av summan som beror på detta och inte heller för eventuella av kortutfärdaren tillagda avgifter.

3. Klarna faktura och Klarna konto

Betalning med faktura

I samarbete med Klarna AB kan vi erbjuda betalning med faktura.

• Vid betalning med faktura måste personnummer anges.
• Leverans sker endast till den adress där beställaren är folkbokförd.

Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att ringa Klarna AB på 08-586 126 00 vardagar mellan 08.30 - 20.00 och helger 10.00 - 17.00. Du kan också skicka e-post till info@kreditor.se

Fakturan kommer med leveranssen.

Köpvillkor

Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om x (laskutuslisä tähän) kr inkl moms. 

Klarna Konto
Genom ett samarbete med Klarna AB kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning med Klarna Konto. Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Kreditor sammanställer dem på en kontofaktura månatligen. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela den kvarvarande skulden.

När du väljer att dela upp betalningen av ditt köp och bekräftar din order görs din ansökan om delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan behandla din order omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett annat betalsätt.

Klarna AB kommer skicka ett kontoavtal hem till dig. Kontrollera att uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i bifogat svarskuvert.

Delbetalningsalternativ

• Delbetalning för låga belopp med 19,5 % ränta (ingen uppläggningsavgift), betala lägst 100 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• 3 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 95 kr)
• 6 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
• 12 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 395 kr)
• 24 månader med 9,95 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
• 36 månader med 9,95 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)

Aviavgift om 29 kr tillkommer.

Grundkraven för att beviljas delbetalning

• Du måste ha fyllt minst 18 år
• Du måste vara svensk medborgare
• Du får inte ha några betalningsanmärkningar

Vid delbetalning måste personnummer samt årsinkomst anges i kassan. Leverans sker endast till den adress där beställaren är folkbokförd.

Effektivränta vid köp om 10 000 kr med 0 % ränta i 12 månader är 14,30%. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna AB inhämtar en kreditupplysning. Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna AB på 08-586 126 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00. Du kan också skicka e-post till info@klarna.se
Räkna ut din effektivränta

Läs allmänna kontovillkor för delbetalning

5. Returrätt

Alla produkter har 14 dagars retur- och bytesrätt från och med leveranstidpunkten (inklusive veckoslut och helgdagar, ej leveransdag). Produkten måste returneras eller bytas senast nästa vardag efter 14 dagar, dvs. om 14:e dagen är t.ex. en lördag, måste Skidbutiken.com meddelas om produkten senast på måndagen.

Returrätt för postorderförsäljning gäller endast oanvända och säljbara produkter. Under returtiden har kunden rätt att bekanta sig noggrant med produkten, på samma sätt som är möjligt vid köp i affär. Kunden kan även öppna förpackningen för att undersöka produkten utan att förlora sin returrätt. Kunden får dock inte använda produkten.

Postorderförsäljningens returrätt gäller inte produkter, som har använts (i detta fall skidor som har använts eller som man har gjort bindningshål i).

Returrätt för uthämtade produkter gäller endast oanvända och säljbara produkter. Under returtiden har kunden rätt att bekanta sig noggrant med produkten, på samma sätt som är möjligt vid köp i affär. Kunden kan även öppna förpackningen för att undersöka produkten utan att förlora sin returrätt. Kunden får dock inte använda produkten.

Det är alltid kostnadsfritt för kunden att returnera produkter. Kunden skall alltid meddela Skidbutiken.com om produktreturer.

Vi godkänner endast i undantagsfall returer av osäljbara/defekta produkter eller produkter som överskridit returtiden. Vid dessa tillfällen debiteras 25 % av produktens pris för egna omkostnader. När kunden returnerar inköpta produkter, måste vederbörande även returnera alla gratispresenter som har ingått i köpet.

Produktreturer måste alltid utföras:

a) I originalförpackningen (noggrant packade) utan onödiga anteckningar.
b) Med kopia på kvitto.
c) Med ifylld returblankett (följer med försändelsen).
d) Senast inom 14 dagar från köptillfället.

När du returnerar en produkt till oss, kom ihåg att packa den noggrant. Vi rekommenderar att en likadan förpackning används, som produkterna skickades i till kunden. Vi godkänner inte produktreturen, om produkten som returneras inte har packats korrekt. Säljaren, dvs. Skidbutiken.com ansvarar för skador på returen som orsakats av transportfirman.

Tänk på att alla prisnedsättningar och eventuella avtal om hävning av gjorda köp bör ordnas skriftligt (t.ex. via e-post, brev eller fax). Det kan vara svårt att i efterhand kontrollera och säkerställa nämnda åtgärder och rättshandlingar om dessa endast gjorts via telefon.

6. Garanti

Alla våra produkter har ett års garanti enligt konsumentköplagen. Garantin är en frivillig extra förbindelse från försäljaren eller tidigare distributionsled. Garantigivaren ansvarar för att produkten fungerar den utlovade tiden.

Garantitiden inleds från datumet på kvittot. Garantitiden är ett år. Produktens garantibyte förlänger inte den ursprungliga garantitiden.

Skador som orsakats av externa föremål (såsom rails) ingår inte i garantin.

Angående montering av bindningar. Det är viktigt att kunden mäter pjäxans sullängd i mm och anger detta i beställningen. Inte pjäxstorlek då den skiljer mellan fabrikaten. Skidbutiken ansvarar ej för fel angivna mått I samband med beställningen.

Garantin täcker inte felaktig användning av produkterna eller övriga försummelser av anvisningar, inklusive installationsfel orsakade av kunden (såsom felborrade bindningshål) eller fysiska produktskador.

Enligt konsumentköplagen måste köparen meddela garantigivaren om felet inom skälig tid från det att köparen upptäckte eller borde ha upptäckt felet.

Garantireturer måste alltid utföras:

a) I originalförpackningen (noggrant packade) utan onödiga anteckningar.
b) Med kopia på kvitto.
c) Med ifylld returblankett (följer med försändelsen).

Alla garantireturer hämtas från kunden. Garantireturer kan inte skickas direkt till produktimportören.

Skicka respons eller frågor via e-post till– info@skidbutiken.com